America de Sud este una dintre cele mai importante regiuni miniere din lume și un furnizor-cheie de minerale critice. Susținută de o prezență continentală bine consolidată și de operațiuni situate în apropierea principalelor regiuni miniere, Metso combină expertiza locală, capacitățile de service și reparații, precum și serviciile pe întregul ciclu de viață al echipamentelor, pentru a-și ajuta clienții să îmbunătățească disponibilitatea echipamentelor, să optimizeze performanța și să crească productivitatea.
În ultimii doi ani, Metso a investit aproximativ 45 de milioane de euro pentru modernizarea rețelei sale de centre de service din America de Sud. Aceasta include și investiția recent aprobată într-o nouă unitate în Minas Gerais, Brazilia. Unitatea, care va fi construită într-una dintre principalele regiuni miniere ale țării, va consolida capacitățile de service ale Metso în Brazilia și se estimează că va deveni operațională în primul trimestru al anului 2028.
Investițiile anterioare includ extinderea capacităților din Antofagasta (Chile) și Parauapebas (Brazilia), precum și construcția unei noi unități în Arequipa, Peru. În al doilea trimestru al anului 2026, Metso a deschis un nou birou în San Juan, Argentina, pentru a permite o colaborare mai apropiată, mai agilă și mai strategică cu clienții. Ca următor pas în Argentina, Metso va investi într-o infrastructură robustă, concepută pentru servicii și asistență tehnică specializată, pentru a asigura disponibilitatea și timpi de răspuns mai rapizi.
Împreună, aceste investiții consolidează una dintre cele mai extinse rețele de service și reparații din industria minieră în principalele regiuni miniere din America de Sud, permițând un suport mai apropiat pentru clienți, timpi de răspuns mai rapizi și servicii îmbunătățite pe întregul ciclu de viață al echipamentelor.
„America de Sud este o piață-cheie pentru Metso. Avem o bază instalată solidă, cu aproximativ 20.000 de unități Metso în funcțiune, iar investițiile continue ale clienților noștri susțin în continuare cererea crescândă de servicii. Pentru a-i ajuta pe clienți să își îmbunătățească disponibilitatea echipamentelor și productivitatea pe parcursul întregului ciclu de viață al operațiunilor lor, investim continuu în rețeaua noastră de service în locații strategice, în linie cu ambiția noastră de a oferi cea mai bună experiență de client de la un capăt la altul din industrie", spune Heikki Metsälä, președinte al diviziei de afaceri Services.
Extinderea capacității de service în inima minieră a Braziliei
Activitatea minieră în creștere, susținută de piețe solide ale mineralelor critice, determină o cerere tot mai mare de servicii de reparații și mentenanță în Brazilia. Centrul de service existent al Metso din Sorocaba funcționează la capacitate maximă, ceea ce a generat nevoia unei capacități suplimentare de service în apropierea principalelor operațiuni miniere.
Situat în apropiere de Belo Horizonte, capitala statului Minas Gerais, noul centru de service va consolida capacitatea Metso de a-și sprijini clienții într-una dintre cele mai active regiuni miniere ale Braziliei, reducând totodată distanțele de transport și îmbunătățind rapiditatea răspunsului în service. Investiția este estimată să asigure capacitate pentru creșterea continuă a afacerii.
„Suntem foarte încântați că centrele noastre de service au fost extinse pentru a crește capacitatea, iar toate sunt complet echipate pentru a asigura service pentru toate noile tehnologii furnizate de Metso, inclusiv repararea echipamentelor de măcinare HRC în întreaga regiune, cu capacitatea de macara rulantă necesară pentru manipularea în siguranță și eficientă a acestor active de mare valoare. Acest lucru aduce capabilități specializate mai aproape de clienții noștri, permițând un răspuns mai rapid și o continuitate operațională mai mare. Această investiție ne dublează capacitatea și consolidează poziția noastră de lider în serviciile de mărunțire (comminution), precum și angajamentul nostru de a sprijini industria minieră cu capabilitățile necesare astăzi și în viitor. Clienții noștri au nevoie de servicii sigure, fiabile și prompte pentru a-și menține operațiunile la performanță maximă", spune Eduardo Nilo, președinte al diviziei de piață America de Sud.
O prezență puternică în America de Sud
Pe lângă extinderea rețelei de centre de service, Metso a construit una dintre cele mai ample prezențe din industrie în America de Sud, incluzând unități de producție a pieselor de uzură din cauciuc și Poly-Met, operațiuni de turnătorie, asamblare de pompe, fabricație de echipamente de sortare și concasare, precum și un centru dedicat de performanță.
Susținută de aproximativ 3.000 de experți care deservesc clienții din întreaga regiune, Metso combină prezența locală cu poziția de lider tehnologic global. Capacitățile sale de testare și laborator, activitățile de cercetare-dezvoltare, organizația solidă de vânzări și service pe teren, precum și rețeaua de service în creștere, permit companiei să ofere tehnologii de vârf pe piață, servicii pe întregul ciclu de viață și asistență specializată în apropierea operațiunilor clienților.
Această prezență regională cuprinzătoare îi ajută pe clienți să își îmbunătățească performanța și productivitatea, consolidând totodată poziția Metso ca partener de încredere pentru industriile miniere și de agregate din America de Sud.
